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Krisenkommunikation I

Ort
Bern
Datum
08. bis 11. August 2017
Zeit:
ganzer Tag
Damit Sie in einer Krise kommunikativ bestehen können, braucht es proaktives Verhalten, Schnelligkeit, Ehrlichkeit, Transparenz und Kontinuität. Der Mangel an kommunikativer Kompetenz offenbart sich vor allem dann, wenn es darum geht, in der Öffentlichkeit Verantwortung für eigenes Verschulden zu übernehmen. Wer versteht, wie Krisen entstehen, kann auch einen Weg aus der Krise finden. Regeln und Strategien zur Kommunikation helfen Ihnen bei der Bewältigung.

Certificate of Advanced Studies in Krisenkommunikation (in Kooperation mit dem Kommando Management-, Informations- und Kommunikationsausbildung der Armee MIKA und der Zürcher Hochschule Winterthur zhaw). Teil I.
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