metacom

Sprunglinks/Accesskeys

de / fr / en

Inhalt

Modul: Krisenkommunikation

Ort:
Luzern
Datum:
27. bis 30. Juni 2023
Zeit:
ganzer Tag
Sobald mehrere Parteien in eine Krise involviert sind oder ein schwerwiegendes Selbstverschulden vorliegt, werden elementare Grundsätze der Krisenkommunikation schnell «über Bord geworfen». Dann kann die erfolgreiche Kommunikation zur existentiellen Frage werden. Pro-aktives Verhalten, Geschwindigkeit, Ehrlichkeit, Transparenz und Kontinuität sind zwingende Voraussetzungen, um in solchen Situationen kommunikativ bestehen zu können. Um gar den Verlauf von Informationsprozessen beeinflussen zu können, sind umfassende Kompetenzen erforderlich.

Certificate of Advanced Studies in Krisenkommunikation (in Kooperation mit der Management-, Informations- und Kommunikationsausbildung der Armee MIKA und der Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaften ZHAW).